Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Цей документ пояснює, яку інформацію ми збираємо, як її використовуємо та захищаємо.

Останнє оновлення: 25 грудня 2025 р.

1. Вступ

Ця Політика конфіденційності (надалі – "Політика") описує, як Helimora — Контроль пульсу (надалі – "ми", "нас", "Адміністратор") збирає, обробляє, зберігає та захищає ваші персональні дані. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та дотримуватися вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства України.

2. Володілець персональних даних

Володільцем ваших персональних даних є Helimora — Контроль пульсу. Це означає, що ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші повні контактні дані наведені в кінці цього документа.

3. Які дані ми збираємо та з якою метою

Ми збираємо персональні дані для надання та покращення наших послуг. Типи даних, які ми збираємо:

  • Інформація, яку ви надаєте: Це включає ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та будь-яку іншу інформацію, яку ви вводите під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або спілкування з нами. Мета: відповідь на ваші запити, керування вашим обліковим записом, виконання договірних зобов'язань.
  • Технічні дані: Ми автоматично збираємо інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідуєте, та час візиту. Мета: аналіз поведінки користувачів, покращення роботи сайту, діагностика технічних проблем та забезпечення безпеки нашої інфраструктури.
  • Дані з файлів cookie: Ми використовуємо файли cookie для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Детальніше про це — у відповідному розділі нижче.

5. Файли cookie та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам покращити ваш досвід користування сайтом, аналізувати трафік та показувати релевантну рекламу. Ми класифікуємо файли cookie наступним чином:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами, відвідавши Налаштування реклами Google.

6. Ваші права як суб'єкта даних

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до ваших персональних даних.
  • Право на виправлення неточних або неповних даних.
  • Право на видалення ("право бути забутим") за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки.
  • Право на перенесення даних, що дозволяє отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення проти обробки, що ґрунтується на нашому законному інтересі.
  • Право відкликати згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на згоді.
  • Право подати скаргу до наглядового органу (Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини).

7. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Володілець даних:  Helimora — Контроль пульсу
  • Електронна пошта:  [email protected]
  • Телефон:  +38 050 864 27 59
  • Адреса:  Україна, Чернівці